Marek napisał do nas mail z tematem "Okazuje się, że w sieci w końcu nie jestem sam"... a my od razu poprosiliśmy go o wywiad. Zgodził się! Dzięki temu wszyscy możemy się dowiedzieć paru ciekawych rzeczy. Dziękujemy Ci Marku!
Bycie Technical Writerem to nie lada wyzwanie, prawda? Choćby dlatego, że musimy pisać teksty, których treść jest zazwyczaj ściśle związana z doświadczeniem innych osób. Dokumentacji nie wymyślamy sami, tylko opieramy nasze teksty na wiedzy współpracowników, będących specjalistami w danej dziedzinie (z ang. Subject Matter Expert, SME). Wystarczy odwiedzić nasz dział z wywiadami, żeby przekonać się, że każdy rozmówca podkreśla ich rolę. Musimy od ekspertów umiejętnie, a zarazem niezbyt natarczywie, wydobyć wszystkie potrzebne informacje. Jak to robić skutecznie, szybko i w możliwie najprzyjemniejszy (dla nas i dla rozmówcy) sposób?
W świecie technical writingu od dawna stosowana jest reguła siedmiu kroków, zwłaszcza w pisaniu procedur. Zastanowimy się dziś czy ta praktyka jest nadal godna polecenia.
Z nieukrywaną radością publikujemy kolejny wywiad. W dzisiejszym odcinku poznacie Kasię, która porzuciła zawód tłumacza, żeby spróbować swoich sił w technical writingu. Życzymy przyjemnej lektury.
Internet to największa na świecie kopalnia wiedzy. Postanowiliśmy więc wyszperać w jej bezmiarze materiały, dzięki którym możecie zdobyć cenne informacje, podszlifować warsztat, czy wzbogacić język, który jest przecież narzędziem pracy Technical Writera.