27 postów z tagiem "pomoc-użytkownika"

Dziś na chwilę wrócimy do podstaw. Szczególnie, że mamy okazję podać je w łatwo przyswajalnej formie. Obejrzyjcie i posłuchajcie na czym polega praca techwritera.

Termin oddania projektu coraz bliżej, a nasza dokumentacja nie przeszła jeszcze korekty. Czasu jest mało, a pracy jak zwykle za dużo. Nie ma szans na przeczytanie wszystkiego od deski do deski. Trzeba szukać innego rozwiązania. Na szczęście z pomocą przychodzi nam Technical Communication at UAHuntsville ze swoim pomysłem na mocno przyspieszoną wersję korekty, która może się przydać w sytuacjach awaryjnych.

Podejście minimalistyczne w pisaniu dokumentacji jest jak najbardziej wskazane, o czym wspominaliśmy w jednym z postów jakiś czas temu. Długie, skomplikowane i przeładowane informacjami instrukcje to samo zło, którego należy unikać.