Przejdź do głównej zawartości

Wyniki badania płac w komunikacji technicznej 2021

· 11 min aby przeczytać

Nadszedł czas na opublikowanie wyników corocznej ankiety dotyczącej płac w komunikacji technicznej. Szczegóły poniżej.

O co pytaliśmy?

W tym roku zadaliśmy Wam 12 pytań, wśród których znalazły się dwa nowe zagadnienia. Jedno z nich odnosi się do płci, a drugie do formalnej nazwy stanowiska, jakie widnieje na umowie z pracodawcą. Standardowo pytaliśmy też, między innymi, o to ile zarabiają specjaliści w branży komunikacji technicznej, jak różnią się pensje w różnych województwach, czy jak na wynagrodzenie wpływa doświadczenie. Jeśli ciekawi Was co zmieniło się od 2020 roku, zapraszamy do poniższego podsumowania.

Porównanie z poprzednimi latami

Wyniki poprzednich badań znajdziecie tu:

Oto jak sytuacja zmieniała się na przestrzeni lat, w których przeprowadzaliśmy badania:

| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | | ------------------------------ | --------- | --------- | --------- | --------- | --------- | | Liczba odpowiedzi | 70 | 80 | 103 | 111 | 104 | | Średnie wynagrodzenie brutto | 6 969 zł | 7 352 zł | 8 877 zł | 9 131 zł | 10 018 zł | | Mediana wynagrodzeń brutto | 6 000 zł | 7 000 zł | 8 000 zł | 8 700 zł | 9 000 zł | | Najniższe wynagrodzenie brutto | 1 970 zł | 3 000 zł | 3 500 zł | 3 000 zł | 4 000 zł | | Najwyższe wynagrodzenie brutto | 15 000 zł | 16 000 zł | 20 000 zł | 20 500 zł | 21 500 zł |

Pierwsze wnioski jakie możemy wyciągnąć z powyższych danych to:

  • liczba uczestników ankiety utrzymuje się w okolicach 100 - tym, którzy udzielili odpowiedzi bardzo dziękujemy! Zastanawia nas, co możemy zrobić, by liczba odpowiedzi w kolejnych latach była wyższa.
  • zarobki nadal mają tendencję wzrostową, co nas bardzo cieszy.

Profesje

Podobnie jak w latach poprzednich, większość osób biorących udział w ankiecie identyfikuje się jako Technical Writer (79,8%). W porównaniu do poprzedniego roku można zaobserwować niewielki wzrost procentowy tej profesji (o 1,4%). Dodatkowo warto zauważyć, że wśród innych stanowisk, podobnie jak rok temu, dominuje Documentation Team Leader, co może świadczyć o dalszym rozwoju większych projektów związanych z dokumentacją.

Poniżej tabela ze szczegółowym zestawieniem stanowisk w ramach branży wraz z ilością udzielonych przez respondentów odpowiedzi:

STANOWISKOLICZBA ODPOWIEDZI
Technical writer (specjalista ds. dokumentacji technicznej)83
Documentation team leader (szef zespołu dokumentacji)9
Product owner / Business Analyst (menadżer produktu / analityk systemowy)4

Wśród odpowiedzi pojawiły się także pojedyncze przykłady innych profesji, których nie braliśmy pod uwagę w powyższym zestawieniu. Były to na przykład stanowiska:

  • Training content developer (8 700 zł)
  • Information architect (10 500 zł)
  • Customer Success Manager / Information Developer (9 000 zł)

W tym roku poprosiliśmy Was o wpisanie do ankiety formalnej nazwy Waszego stanowiska - tej, którą macie wpisaną na umowie o pracę. Chcieliśmy sprawdzić jak dużo wersji stanowisk z branży komunikacji technicznej krąży wśród pracodawców. Musimy przyznać, że wynik nas zaskoczył, bo podaliście ponad 30 różnych określeń! Większość z nich to Junior/Senior Technical Writerzy czy Specjaliści ds. dokumentacji, jednak są także: Autorzy techniczni, Dokumentaliści techniczni, Technical Content Developerzy, Information Developerzy, Content Designerzy czy Redaktorzy dokumentacji technicznej. Nie zawsze stanowisko "na papierze" pokrywa się z tym, jak określiliście Wasze obowiązki w pytaniu: Który opis najbardziej pasuje do wykonywanej przez Ciebie pracy? Wniosek z tego taki, że branża komunikacji technicznej pokrywa szeroki obszar umiejętności oraz, że tłumaczenie stanowisk na język rodzimy nie zawsze ma sens.

Wynagrodzenie

Zarobki w poszczególnych grupach kształtują się następująco (posortowane wg średniego wynagrodzenia brutto):

PROFESJAODPOWIEDZIŚREDNIAMEDIANA
Technical writer (specjalista ds. dokumentacji technicznej)839 672 zł8 800 zł
Documentation team leader (szef zespołu dokumentacji)913 675 zł13 000 zł
Product owner / Business Analyst (menadżer produktu / analityk systemowy)48 075 zł8 250 zł

Przedziały wynagrodzenia według profesji wyglądają tak:

PROFESJANAJNIŻSZANAJWYŻSZA
Technical writer (specjalista ds. dokumentacji technicznej)4 000 zł21 000 zł
Documentation Team Leader (szef zespołu dokumentacji)6 500 zł21 500 zł
Product owner / Business Analyst (menadżer produktu / analityk systemowy)6 000 zł9 800 zł

Zastanawiający jest rozstrzał wysokości pensji na stanowiskach Technical Writer (od 4000 zł po 21 000 zł) oraz Documentation Team Leader (od 6 500 zł po 21 500 zł). W przypadku Technical Writera rozbieżność zarobków wynika z różnych poziomów stanowisk (Junior, Senior, Principal). W przypadku Documentation Team Leadera nie jest to już tak widoczne. Być może osoba z tak wysokim wynagrodzeniem pełni także inne funkcje w firmie, czego nie określiła w ankiecie. Po średniej i medianie widać, że skrajne wartości płac występują rzadko.

Przygotowanie do zawodu, doświadczenie i rozwój

Tak jak w poprzednich latach, większość ankietowanych nauczyło się zawodu w pracy - to blisko 85% uczestników badania. Na drugim miejscu - 10,6% - to osoby, które ukończyły kurs i zdobyły certyfikat ITCQF. Ciągle brakuje osób chętnych, by skorzystać ze studiów kierunkowych. Według ankiety w tym roku to niespełna 9% respondentów.

PRZYGOTOWANIEPROCENTOWOLICZBA ODPOWIEDZI
Szkolenie i doświadczenie w pracy84,6%88
Kurs ITCQF z certyfikatem10,6%11
Studia technical writing lub pokrewne8,7%9
Inny kurs lub certyfikat7,7%8
Bez doświadczenia4,8%5
Kurs ITCQF bez certyfikatu3,8%4

Jak zatem doświadczenie w zawodzie wpływa na zarobki? Jak widać poniżej, ma ono dość znaczący i pozytywny wpływ na to jakie otrzymujemy wynagrodzenie za pracę.

PRZYGOTOWANIEPROCENTOWOLICZBA ODPOWIEDZI
Szkolenie i doświadczenie w pracy84,6%88
Kurs ITCQF z certyfikatem10,6%11
Studia technical writing lub pokrewne8,7%9
Inny kurs lub certyfikat7,7%8
Bez doświadczenia4,8%5
Kurs ITCQF bez certyfikatu3,8%4

Sprawdziliśmy także jak na wysokość pensji wpływa nasze przygotowania do zawodu czyli posiadanie studiów kierunkowych czy kursu zawodowego – szczegóły poniżej. Naszym zdaniem warto się uczyć 😉

STUDIAŚREDNIAMEDIANA
Brak studiów kierunkowych9 942 zł9 000 zł
Ukończone studia kierunkowe10 822 zł7 750 zł
KURS ITCQFŚREDNIAMEDIANA
Brak kursu9 956 zł9 000 zł
Kurs ITCQF bez certyfikatu8 150 zł7 550 zł
Kurs ITCQF z certyfikatem11 198 zł9 700 zł

Staż pracy w branży

Jeżeli chodzi o staż pracy, to nadal jesteśmy młodym zawodem, choć jak pokazuje wykres poniżej, większość respondentów ma od 3 do 5 lat doświadczenia (37,5%). 9,6% (10 osób) zadeklarowało staż pracy dłuższy niż 10 lat.

Jakie jest więc odzwierciedlenie długości stażu pracy w zarobkach? Podobnie jak w przypadku posiadanego doświadczenia i tu widać znaczący wzrost pensji wraz z upływem lat pracy.

STAŻ PRACYŚREDNIAMEDIANA
0 – 2 lat (0 – 30 miesięcy)7 772 zł7 125 zł
3 – 5 lat (31 – 66 miesięcy)9 049 zł8 500 zł
6 – 10 lat (67 – 126 miesięcy)11 344 zł11 000 zł
więcej niż 10 lat15 433 zł16 000 zł

Firma, branża

84,6% z pośród uczestników ankiety pracuje w firmie zagranicznej, a 15,4% w firmie polskiej.

Poniżej odzwierciedlenie tego czynnika w wynagrodzeniu:

RODZAJ FIRMYŚREDNIAMEDIANA
Firma międzynarodowa10 257 zł9 250 zł
Firma polska8 703 zł8 350 zł

Jak pokazuje powyższy wykres, większość z nas pracuje w dużych firmach, w których jest ponad 1000 pracowników (61,5%). Tylko jedna osoba zadeklarowała pracę jako freelancer. W tym roku nikt nie zaznaczył przedziału 2-10 osób. Jak te dane wpływają na zarobki? Oto wyniki:

WIELKOŚĆ FIRMYŚREDNIAMEDIANA
Freelance15 000 zł15 000 zł
11-100 osób9 478 zł9 000 zł
101 – 1000 osób10 000 zł8 900 zł
ponad 1000 osób10 106 zł9 000 zł

Ogromna większość z nas pisze dokumentację do oprogramowania.

RODZAJ DOKUMENTACJIPROCENTOWOLICZBA ODPOWIEDZI
Do oprogramowania85,6%89
Do API 40,4%42
Do urządzeń elektronicznych / AGD11,5%12
Do maszyn i pojazdów8,7%9

Geografia

Podobnie jak w zeszłym roku najwięcej uczestników ankiety pochodzi z województw: małopolskiego, dolnośląskiego i śląskiego.

WOJEWÓDZTWOLICZBA ANKIETOWANYCH
małopolskie42
dolnośląskie18
śląskie14
mazowieckie9
pomorskie6
łódzkie4
podlaskie3
podkarpackie2
wielkopolskie2
lubelskie2
warmińsko-mazurskie1
opolskie1

Osoba deklarująca najwyższe zarobki (21 500 zł) pochodzi z województwa pomorskiego, w którym zanotowano także najwyższe średnie zarobki (14 250 zł) oraz medianę (14 000 zł).

Zadowolenie

Pytaliśmy też o to, jak bardzo jesteś zadowolony/a ze swojej pracy w skali od 1 (bardzo nie lubię swojej pracy) do 5 (kocham swoją pracę). Jaki był wynik?

Odpowiedzi ankietowanych pokazują, że ich poziom zadowolenia z pracy jest nadal na wysokim poziomie. Najczęściej wybieraną oceną była czwórka. Ponownie tylko jedna osoba jest bardzo niezadowolona, a dwie dały ocenę 2.

Tożsamość płciowa

W tym roku poszerzyliśmy pulę pytań i poprosiliśmy Was o określenie tożsamości płciowej. Jak pokazuje poniższy wykres w branży komunikacji technicznej panuje równowaga:

Jak zatem tożsamość płciowa wpływa na zarobki?

TOŻSAMOŚĆŚREDNIAMEDIANA
Kobieta9 297 zł8 550 zł
Mężczyzna10 812 zł9 100 zł

Ponieważ mieliśmy tylko jedną odpowiedź, w której osoba odpowiadająca określiła swoją tożsamość płciową jako "inna", nie policzyliśmy średniej i mediany z racji braku reprezentatywnej próbki.

Jak widać także w naszej branży istnieje rozbieżność pomiędzy zarobkami kobiet i mężczyzn (tzw. pay gap). Dane pokazują, że różnica w zarobkach pojawia się już na starcie i rośnie wraz z długością stażu na niekorzyść kobiet.

STAŻ PRACYPŁEĆŚREDNIAMEDIANA
0 - 2 latKobieta6 730 zł6 550 zł
Mężczyzna8 572 zł8 400 zł
3 - 5 latKobieta8 977 zł8 450 zł
Mężczyzna9 165 zł8 500 zł
6 - 10 latKobieta10 114 zł9 700 zł
Mężczyzna12 285 zł12 500 zł
więcej niż 10 latKobieta13 846 zł12 500 zł
Mężczyzna17 020 zł18 500 zł

Podsumowanie

Z uwagi na wciąż niewielką liczbę respondentów (104 w tym roku) ankieta ma charakter poglądowy, a nie statystyczny. Cieszymy się, że Wasz odzew jest nadal na tyle duży, by warto było przeprowadzać badanie. Dziękujemy wszystkim, którzy zdecydowali się poświęcić czas na wypełnienie formularza. Liczymy, że w przyszłym roku zgłoszeń będzie więcej, co pozwoli nam opisać kolejne zmiany zachodzące w naszej branży.

Mamy nadzieję, że informacje wynikające z badania są dla Was przydatne. Jeśli macie uwagi lub sugestie - jak zawsze czekamy na komentarze.

P.S. Jeśli chcielibyście porównać nasze wyniki z odpowiedziami udzielonymi przez uczestników badania zorganizowanego przez społeczność Write the Docs - zapraszamy tutaj.