Tag: On-line help

Siedem zasad projektowania pomocy dla użytkownika w 2017 roku

Dziś na naszych łamach gościnny wpis przygotowany przez Matthew Ellisona. Matthew jest organizatorem corocznej konferencji UA Europe, której jesteśmy patronem medialnym. W tym artykule, napisanym specjalnie dla techwriter.pl, Matthew prezentuje siedem zasad tworzenia efektywnej pomocy dla użytkownika. Zachęcamy do lektury i do rozważenia – może zechcecie wybrać się na tę konferencję? Do zobaczenia w Harrogate!…




zdjęcie człowieka skaczącego do wody

DITA conkeyref – Pracuj sprytnie a nie ciężko

Pisaliśmy już o podstawach i tworzeniu strategii dla DITA. Po tym łagodnym wprowadzeniu, postanowiliśmy Was rzucić na głęboką wodę, czyli zająć się zagadnieniem conkeyref. Dzięki temu zapoznacie się z koncepcją kluczy i pobierania treści w dicie. Dla ułatwienia posłużymy się praktycznym przykładem, który mamy nadzieję pozwoli Wam szybko zrozumieć o co w tym wszystkim chodzi….




Wszystko o DITA – strategia

Strategia dla treści (ang. content strategy) odnosi się do tworzenia treści, jej publikacji oraz utrzymania. Jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej, możecie sięgnąć do naszego artykułu, który omawia ten temat. Niedawno opisaliśmy podstawowe zagadnienia związane z ditą (dla przypomnienia, przyjęliśmy konwencję, że kiedy odmieniamy skrót DITA piszemy go jakby był słowem). Te podstawy pomogą nam w…




Wszystko o DITA – podstawy

W sieci można natknąć się na całkiem sporo materiałów dotyczących DITA, jednak znalezienie czegoś w języku polskim jest dość trudne. Chcąc zmienić ten stan rzeczy, postanowiliśmy stworzyć dla Was swego rodzaju kompendium wiedzy o tym standardzie. Sporym bodźcem był dla nas artykuł opowiadający krótką historię o przygodzie z ditą (przyjęlismy konwencję, że kiedy odmieniamy skrót DITA, piszemy…




Nowości w narzędziach typu HAT

Bieżący rok przyniósł nowe wersje dwóch popularnych narzędzi do tworzenia dokumentacji. Przyjrzyjmy się co ciekawego kryje się pod nowymi „numerkami”….




Documentor – opis narzędzia

Podczas szkolenia ITCQF (relacja) spotkaliśmy Adriana, który pracuje z narzędziem Documentor. Po krótkich namowach zgodził się opisać dla Was narzędzie do intuicyjnego i przejrzystego tworzenia dokumentacji z wykorzystaniem WordPress’a – dziękujemy!…




Zaklinacz WordPressa

Helpinator to nie żaden krewny Akinatora, tylko kolejny HAT. Dlatego też nie potrafi zaklinać umysłów, ale za to udało mu się poskromić WordPressa….




MkDocs – opis narzędzia

Jeśli lubicie proste i darmowe narzędzia, a do tego tworzenie treści w Markdownie to dla Was chleb powszedni, to MkDocs powinien Wam przypaść do gustu. To prosty i szybki generator statycznych stron zrobiony z myślą o tworzeniu dokumentacji. Pliki źródłowe dokumentacji pisane są w Markdownie, a cała konfiguracja potrzebna do zbudowania strony zawiera się w…




Skitch – opis narzędzia

Kolejne narzędzie do robienia zrzutów ekranu. Tym razem bierzemy pod lupę aplikację Skitch od autorów programu Evernote. Czy jest to propozycja warta rozważenia pod kątem tworzenia dokumentacji?…




Dekalog Tech Writera

Tom Johnson jakiś czas temu pokusił się o stworzenie listy dziesięciu zasad, których według niego powinniśmy się trzymać kiedy tworzymy dokumentację. Poniżej prezentujemy streszczenie tego dekalogu oraz nasze krótkie przemyślenia na jego temat. Oryginalny artykuł dostępny jest tutaj….