Tag: Knowledge base

Siedem zasad projektowania pomocy dla użytkownika w 2017 roku

Dziś na naszych łamach gościnny wpis przygotowany przez Matthew Ellisona. Matthew jest organizatorem corocznej konferencji UA Europe, której jesteśmy patronem medialnym. W tym artykule, napisanym specjalnie dla techwriter.pl, Matthew prezentuje siedem zasad tworzenia efektywnej pomocy dla użytkownika. Zachęcamy do lektury i do rozważenia – może zechcecie wybrać się na tę konferencję? Do zobaczenia w Harrogate!…




Konferencja Knowledge Management Solutions – relacja

Jakiś czas temu informowaliśmy Was o tej konferencji, dziś krótka relacja i wrażenia z punktu widzenia uczestnika….




Konferencja Knowledge Management Solutions

Jeszcze nie zakończyła się konferencja soap!, a tu już zbliża się następne ciekawe wydarzenie. Tym razem w Warszawie, 29 października i do tego za darmo!…




MadCap Flare 10

Znacie narzędzie Flare? Jeśli nie, to teraz może być dobry moment aby to zmienić. Firma MadCap właśnie wypuściła na rynek nową wersję tego oprogramowania – numer dziesięć….




Bazy wiedzy

Czym zajmują się technical writerzy? Budują m.in. knowledge base. A czym zajmują się bazy wiedzy? I czym właściwie są?…