Kategoria:Dobre praktyki

Naucz się sam(a) – część 7

W dzisiejszym odcinku naszej serii, prezentującej materiały do poszerzania wiedzy z zakresu tech commu, mamy nie lada gratkę dla elektronicznych moli książkowych. Szykujcie czytniki, laptopy i telefony, bo będziecie mieli nad czym spędzić wolny czas….




Wszystko o DITA – strategia

Strategia dla treści (ang. content strategy) odnosi się do tworzenia treści, jej publikacji oraz utrzymania. Jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej, możecie sięgnąć do naszego artykułu, który omawia ten temat. Niedawno opisaliśmy podstawowe zagadnienia związane z ditą (dla przypomnienia, przyjęliśmy konwencję, że kiedy odmieniamy skrót DITA piszemy go jakby był słowem). Te podstawy pomogą nam w…




Wszystko o DITA – podstawy

W sieci można natknąć się na całkiem sporo materiałów dotyczących DITA, jednak znalezienie czegoś w języku polskim jest dość trudne. Chcąc zmienić ten stan rzeczy, postanowiliśmy stworzyć dla Was swego rodzaju kompendium wiedzy o tym standardzie. Sporym bodźcem był dla nas artykuł opowiadający krótką historię o przygodzie z ditą (przyjęlismy konwencję, że kiedy odmieniamy skrót DITA, piszemy…




Technical Writer – człowiek renesansu

Ludzie dzielą się na tych, którzy są Tech Writerami i na tych, którzy nimi nie są. Proste. Tą drugą, liczniejszą grupę możemy z kolei podzielić na tych, którzy nie wiedzą czym się zajmuje Tech Writer i na tych, którym się wydaje, że wiedzą….




CV – najważniejszy dokument Tech Writera

CV Tech Writera to coś więcej niż tylko zestaw informacji o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym i posiadanych umiejętnościach – to dla potencjalnego pracodawcy nasz pierwszy dokument z jakim ma styczność. Dlatego też, poprzeczka ustawiona jest zdecydowanie wyżej jeśli chodzi o jakość i formę prezentowanych informacji niż w przypadku stanowisk niezwiązanych z tworzeniem materiałów, które mają pomagać…




Plain language

Informacja to coś czego każdy z nas potrzebuje i poszukuje. Każdy z nas – Ty przed monitorem, my w redakcji, potencjalnie każda inna osoba na świecie, również ta z niepełnosprawnością intelektualną. Jak podaje WHO, około 15% światowej populacji cierpi na jakiś rodzaj niepełnosprawności. Dlaczego o tym wspominamy?…


Tags:


Naucz się sam(a) – część 6

Bez względu na to czy jesteście chwilowo zainteresowani tematyką komunikacji technicznej, wiążecie z nią swoją przyszłą karierę czy też jesteście już doświadczonymi Technical Writerami, książka The Insider’s Guide to Technical Writing autorstwa Kristy Van Laan jest warta tego, by zająć miejsce w Waszej biblioteczce….




Szkolenie ITCQF – relacja

W dniach 10-11 września odbyło się pierwsze szkolenie z komunikacji technicznej przygotowane przez organizację ITCQF. Mieliśmy okazję w nim uczestniczyć, dlatego chcemy podzielić się z Wami naszymi wrażeniami….




Zarządzanie dokumentacją – grzechy główne

Nie raz zdarza się nam siedzieć godzinami i przeszukiwać bezmiar zasobów zgromadzonych treści w poszukiwaniu tej jednej, najważniejszej, która, teoretycznie, powinna pojawić się na ekranie monitora po kilku kliknięciach. Im dłużej szukamy, tym większa w nas frustracja i złość, bo przecież nasza baza czy Internet są tak dobrze zorganizowane. Jednak czy na pewno tak jest…




Kim jest Subject Matter Expert (SME) i jak z nim rozmawiać?

Bycie Technical Writerem to nie lada wyzwanie, prawda? Choćby dlatego, że musimy pisać teksty, których treść jest zazwyczaj ściśle związana z doświadczeniem innych osób. Dokumentacji nie wymyślamy sami, tylko opieramy nasze teksty na wiedzy współpracowników, będących specjalistami w danej dziedzinie (z ang. Subject Matter Expert, SME). Wystarczy odwiedzić nasz dział z wywiadami, żeby przekonać się, że każdy rozmówca…


Tags: