Kategoria:Dobre praktyki

Plain language

Informacja to coś czego każdy z nas potrzebuje i poszukuje. Każdy z nas – Ty przed monitorem, my w redakcji, potencjalnie każda inna osoba na świecie, również ta z niepełnosprawnością intelektualną. Jak podaje WHO, około 15% światowej populacji cierpi na jakiś rodzaj niepełnosprawności. Dlaczego o tym wspominamy?…


Tags:


Naucz się sam(a) – część 6

Bez względu na to czy jesteście chwilowo zainteresowani tematyką komunikacji technicznej, wiążecie z nią swoją przyszłą karierę czy też jesteście już doświadczonymi Technical Writerami, książka The Insider’s Guide to Technical Writing autorstwa Kristy Van Laan jest warta tego, by zająć miejsce w Waszej biblioteczce….




Szkolenie ITCQF – relacja

W dniach 10-11 września odbyło się pierwsze szkolenie z komunikacji technicznej przygotowane przez organizację ITCQF. Mieliśmy okazję w nim uczestniczyć, dlatego chcemy podzielić się z Wami naszymi wrażeniami….




Zarządzanie dokumentacją – grzechy główne

Nie raz zdarza się nam siedzieć godzinami i przeszukiwać bezmiar zasobów zgromadzonych treści w poszukiwaniu tej jednej, najważniejszej, która, teoretycznie, powinna pojawić się na ekranie monitora po kilku kliknięciach. Im dłużej szukamy, tym większa w nas frustracja i złość, bo przecież nasza baza czy Internet są tak dobrze zorganizowane. Jednak czy na pewno tak jest…




Kim jest Subject Matter Expert (SME) i jak z nim rozmawiać?

Bycie Technical Writerem to nie lada wyzwanie, prawda? Choćby dlatego, że musimy pisać teksty, których treść jest zazwyczaj ściśle związana z doświadczeniem innych osób. Dokumentacji nie wymyślamy sami, tylko opieramy nasze teksty na wiedzy współpracowników, będących specjalistami w danej dziedzinie (z ang. Subject Matter Expert, SME). Wystarczy odwiedzić nasz dział z wywiadami, żeby przekonać się, że każdy rozmówca…


Tags:


Zasada siedmiu kroków – stosować czy nie?

W świecie technical writingu od dawna stosowana jest reguła siedmiu kroków, zwłaszcza w pisaniu procedur. Zastanowimy się dziś czy ta praktyka jest nadal godna polecenia….




Zwięźle i jasno. Czy da się zmierzyć „readability”

Dziś to, co lubimy najbardziej, czyli artykuł naszej czytelniczki. Dzięki Joannie dowiecie się, jak pisać czytelniej i bardziej zrozumiale. Nie tylko po angielsku….


Tags:


Technical writer w dobrej formie

Codziennie idziesz do pracy. Spędzasz w niej najczęściej osiem godzin, powtarzając zazwyczaj te same czynności: włączasz komputer, idziesz na kawę, rozmawiasz o czymkolwiek ze współpracownikami, sprawdzasz maile, planujesz dzień, piszesz, chodzisz na spotkania, piszesz…Jednak czy się rozwijasz?…




Literówki

Praca z tekstem nie jest tak prosta jak mogłoby się wydawać. Ciągle nowe wyzwania, terminy na wczoraj, klient sam nie wie czego chce. Nigdy nie jest tak, że po prostu się siada i tworzy….




Jak tworzyć komunikaty o błędach?

Czy do Was też przychodzą programiści z pytaniami co napisać w wyskakującym okienku, które i tak nigdy się przecież nie pokaże? Jeśli tak, to dzisiejszy wpis może Was zainteresować….